Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso per i consumatori 
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.)

Informativa sul recesso

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso è di un mese a decorrere dal giorno
,

- in cui tu, oppure un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dei beni, qualora tu abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati unitariamente;

- in cui tu, oppure un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultimo bene, qualora tu abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colonia, numero di telefono: +49302239954266, indirizzo e-mail: service@shapevital.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso.


Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro i beni oppure finché non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Le spese dirette della restituzione dei beni sono a tuo carico.

Sei tenuto a rispondere dell’eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Motivi di esclusione o di estinzione anticipata

Il diritto di recesso non sussiste nei contratti


- per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui produzione sia subordinata a una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza verrebbe rapidamente superato;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possano essere consegnate solo dopo almeno 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipenda da fluttuazioni del mercato sulle quali l’imprenditore non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti

- per la fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni, se dopo la consegna sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatico in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.



Modulo tipo di recesso

(Se desideri recedere dal contratto, compila il presente modulo e rispediscilo.)

- A worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colonia, indirizzo e-mail: service@shapevital.de :

- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
  la prestazione del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione è su carta)
- Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.