Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti che stipulate con noi in qualità di fornitore (worxx GmbH) tramite il sito internet shapevital.de. Salvo diverso accordo, l’inclusione di eventuali condizioni da voi utilizzate viene espressamente respinta.
(2) Ai sensi delle disposizioni seguenti, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci .
(2) Già con l’inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito internet vi sottoponiamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I prodotti che intendete acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione potete aprire il "carrello" e apportare in qualsiasi momento modifiche.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all’ordine" (o dicitura analoga) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell’ordine vi vengono infine mostrati come riepilogo dell’ordine.
Se come metodo di pagamento utilizzate un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), verrete reindirizzati alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro shop online oppure al sito internet del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al relativo sistema di pagamento immediato, lì effettuerete la selezione o l’inserimento dei vostri dati. Infine, sul sito internet del fornitore del sistema di pagamento immediato oppure dopo il vostro ritorno al nostro shop online, i dati dell’ordine vi verranno mostrati come riepilogo dell’ordine.
Prima dell’invio dell’ordine avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nel riepilogo dell’ordine, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser) oppure annullare l’ordine.
(4) Le vostre richieste di preparazione di un’offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo a tal fine un’offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo che nell’offerta sia indicato un termine diverso).
(5) La gestione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato via e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l’indirizzo e-mail da voi indicato sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga impedita dai filtri antispam.
§ 3 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Selezionando un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", l’elaborazione del pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" vi vengono mostrati sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet e durante il processo di acquisto online. Per l’elaborazione del pagamento "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora per questi si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrete informati separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pagamento tramite "Shopify Payments"
Selezionando un metodo di pagamento offerto tramite "Shopify Payments", il servizio Shopify Payments di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), l’elaborazione del pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite Shopify Payments vi vengono mostrati sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet e durante il processo di acquisto online. Per l’elaborazione del pagamento Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora per questi si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrete informati separatamente. Ulteriori informazioni su Shopify Payments sono disponibili su https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge per i difetti.
(2) In qualità di consumatore, vi invitiamo a verificare immediatamente alla consegna la completezza della merce, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto e a comunicarci e al corriere eventuali reclami il prima possibile. Il mancato adempimento di tale invito non pregiudica i vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.
(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale scostamento si considera concordato solo se, prima della dichiarazione contrattuale, ne siete stati informati da parte nostra e lo scostamento è stato espressamente e separatamente concordato tra le parti contraenti.
§ 6 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga sottratta la protezione garantita da disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi nonché il foro competente è la nostra sede, purché non siate consumatori, bensì commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale competente in Germania o nell’UE oppure se il domicilio o la residenza abituale al momento della proposizione della domanda non sono noti. Resta impregiudicata la facoltà di adire anche il tribunale di un altro foro competente previsto dalla legge.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Colonia
Germania
Telefono: +49302239954266
E-mail: service@shapevital.de
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a organismi di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo quanto previsto dalla sezione "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali (Parte I).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è il tedesco .
3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi memorizzato. Prima dell’invio dell’ordine tramite il sistema di carrello online i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra, i dati dell’ordine, le informazioni obbligatorie previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali vi verranno inviati nuovamente via e-mail.
3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, tutti i dati contrattuali vi verranno inviati nell’ambito di un’offerta vincolante in forma testuale, ad es. via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte nonché le spese di spedizione costituiscono prezzi totali. Comprendono tutte le componenti di prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.
5.2. Non sono previste spese di spedizione.
5.3. Gli eventuali costi di trasferimento del denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento sia stato disposto al di fuori dell’Unione Europea.
5.4. I metodi di pagamento disponibili sono indicati sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet o nella rispettiva offerta.
5.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, gli importi dovuti derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni di consegna sono riportate sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet o nella rispettiva offerta.
6.2. Se siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della cosa venduta durante la spedizione passi a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non vale se avete incaricato autonomamente un’impresa di trasporto non indicata dall’imprenditore o un’altra persona incaricata dell’esecuzione della spedizione.
7. Diritto legale di garanzia per i difetti
La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla sezione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali (Parte I).
Le presenti Condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto IT di Händlerbund e vengono costantemente verificate per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 22.10.2024
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti che stipulate con noi in qualità di fornitore (worxx GmbH) tramite il sito internet shapevital.de. Salvo diverso accordo, l’inclusione di eventuali condizioni da voi utilizzate viene espressamente respinta.
(2) Ai sensi delle disposizioni seguenti, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci .
(2) Già con l’inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito internet vi sottoponiamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I prodotti che intendete acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione potete aprire il "carrello" e apportare in qualsiasi momento modifiche.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all’ordine" (o dicitura analoga) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell’ordine vi vengono infine mostrati come riepilogo dell’ordine.
Se come metodo di pagamento utilizzate un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), verrete reindirizzati alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro shop online oppure al sito internet del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al relativo sistema di pagamento immediato, lì effettuerete la selezione o l’inserimento dei vostri dati. Infine, sul sito internet del fornitore del sistema di pagamento immediato oppure dopo il vostro ritorno al nostro shop online, i dati dell’ordine vi verranno mostrati come riepilogo dell’ordine.
Prima dell’invio dell’ordine avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nel riepilogo dell’ordine, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser) oppure annullare l’ordine.
Con l’invio dell’ordine tramite il relativo pulsante ("ordina con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina a pagamento", "paga" / "paga ora" o dicitura analoga) dichiarate in modo giuridicamente vincolante l’accettazione dell’offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
(5) La gestione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato via e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l’indirizzo e-mail da voi indicato sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga impedita dai filtri antispam.
§ 3 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Selezionando un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", l’elaborazione del pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" vi vengono mostrati sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet e durante il processo di acquisto online. Per l’elaborazione del pagamento "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora per questi si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrete informati separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pagamento tramite "Shopify Payments"
Selezionando un metodo di pagamento offerto tramite "Shopify Payments", il servizio Shopify Payments di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), l’elaborazione del pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite Shopify Payments vi vengono mostrati sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet e durante il processo di acquisto online. Per l’elaborazione del pagamento Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora per questi si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrete informati separatamente. Ulteriori informazioni su Shopify Payments sono disponibili su https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge per i difetti.
(2) In qualità di consumatore, vi invitiamo a verificare immediatamente alla consegna la completezza della merce, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto e a comunicarci e al corriere eventuali reclami il prima possibile. Il mancato adempimento di tale invito non pregiudica i vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.
(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale scostamento si considera concordato solo se, prima della dichiarazione contrattuale, ne siete stati informati da parte nostra e lo scostamento è stato espressamente e separatamente concordato tra le parti contraenti.
§ 6 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga sottratta la protezione garantita da disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi nonché il foro competente è la nostra sede, purché non siate consumatori, bensì commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale competente in Germania o nell’UE oppure se il domicilio o la residenza abituale al momento della proposizione della domanda non sono noti. Resta impregiudicata la facoltà di adire anche il tribunale di un altro foro competente previsto dalla legge.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Colonia
Germania
Telefono: +49302239954266
E-mail: service@shapevital.de
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a organismi di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo quanto previsto dalla sezione "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali (Parte I).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è il tedesco .
3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi memorizzato. Prima dell’invio dell’ordine tramite il sistema di carrello online i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra, i dati dell’ordine, le informazioni obbligatorie previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali vi verranno inviati nuovamente via e-mail.
3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, tutti i dati contrattuali vi verranno inviati nell’ambito di un’offerta vincolante in forma testuale, ad es. via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte nonché le spese di spedizione costituiscono prezzi totali. Comprendono tutte le componenti di prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.
5.2. Non sono previste spese di spedizione.
5.3. Gli eventuali costi di trasferimento del denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento sia stato disposto al di fuori dell’Unione Europea.
5.4. I metodi di pagamento disponibili sono indicati sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet o nella rispettiva offerta.
5.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, gli importi dovuti derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni di consegna sono riportate sotto un pulsante appositamente denominato sul nostro sito internet o nella rispettiva offerta.
6.2. Se siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della cosa venduta durante la spedizione passi a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non vale se avete incaricato autonomamente un’impresa di trasporto non indicata dall’imprenditore o un’altra persona incaricata dell’esecuzione della spedizione.
7. Diritto legale di garanzia per i difetti
La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla sezione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali (Parte I).
Le presenti Condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto IT di Händlerbund e vengono costantemente verificate per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 22.10.2024
