Wettelijke kennisgeving

Wettelijke aanbiedersidentificatie:

worxx GmbH
vertegenwoordigd door de directeuren Leon Spilker, Maximilian Stauch
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Keulen
Duitsland
Telefoon: +49302239954266
E-mail: service@shapevital.de

Btw-nummer: DE329964378
ingeschreven in het handelsregister van de rechtbank Keulen
Handelsregisternummer HRB 101730

Verantwoordelijk voor de inhoud volgens § 18 lid 2 MStV:
Leon Spilker
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Keulen
Duitsland

Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een consumentenarbitragecommissie.

Bestelling

Kan ik de bestelde producten testen?

Natuurlijk! Je krijgt de mogelijkheid om alle bestelde producten 30 dagen lang te testen.

Ben je toch niet tevreden? Dan ontvang je op verzoek je geld terug of kun je ruilen voor een andere maat.

Kan ik achteraf betalen?

Ja, we bieden een gratis achteraf betalen-optie via PayPal en Klarna aan. Je ontvangt je bestelling direct en betaalt pas na 30 dagen.

Hoe ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

We sturen je graag een factuur van je aankoop per e-mail toe.

Neem gewoon contact op met onze support via het contactformulier of per e-mail via service@shapevital.de.

Levering

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Nadat je hebt besteld, verzenden we je pakket binnen 1-2 werkdagen. In veel gevallen geven we je bestelling echter nog dezelfde dag mee aan DHL.

Hoe kan ik mijn levering volgen?

Zodra je pakket wordt verpakt en klaarstaat voor afhaling, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Via het trackingnummer in die e-mail kun je de verzendstatus bekijken.

Retourneren

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Jammer dat het bestelde product niet bevalt!

Je kunt de betreffende artikelen binnen 30 dagen in onbeschadigde staat naar ons terugsturen en ontvangt na ontvangst en controle van de retourzending je terugbetaling.

Neem voor je retourlabel gewoon contact op met onze support via het contactformulier of per e-mail via service@shapevital.de.

Hoe wordt mijn retour terugbetaald?

Je retour wordt altijd gecrediteerd via de betaalmethode die je bij je bestelling hebt gekozen.

Ontdek de SHAPEVITAL-community

Gezondheidstips, inspirerende ervaringsverhalen en exclusieve kortingen. Onze nieuwsbrief houdt je op de hoogte.