Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (worxx GmbH) sluit via de website shapevital.de. Tenzij anders overeengekomen, wijzen wij de toepassing van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .
(2) Al bij het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst te sluiten tegen de in de productbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het aanklikken van de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betaal- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens u uiteindelijk getoond als besteloverzicht.
Als u als betaalmethode een directe betaalmethode gebruikt (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze webshop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze of voert u uw gegevens in. Vervolgens worden de bestelgegevens u op de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem of nadat u terug bent geleid naar onze webshop getoond als besteloverzicht.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een aanbod zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).
(5) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst, gebeurt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters wordt geblokkeerd.
§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Als u kiest voor een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, verloopt de betaling via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u getoond onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; voor zover daarvoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar apart op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Betaling via "Shopify Payments"
Als u kiest voor een betaalmethode die wordt aangeboden via "Shopify Payments", de Shopify Payments-service van Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland), verloopt de betalingsafhandeling via de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via Shopify Payments worden u getoond onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan Stripe gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; voor zover daarvoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar apart op gewezen. Meer informatie over Shopify Payments vindt u op https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
§ 5 Garantie
(1) U heeft de wettelijke rechten bij gebreken.
(2) Als consument verzoeken wij u de goederen bij levering direct te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder door te geven. Als u dit niet doet, heeft dat geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt die afwijking alleen als overeengekomen als u vóór het doen van de contractverklaring door ons daarvan op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
§ 6 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechter
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover daardoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).
(2) Plaats van nakoming voor alle prestaties uit de met ons bestaande handelsrelatie en bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of een bijzonder vermogen van publiek recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechter van een andere wettelijke bevoegde plaats aan te roepen, blijft hiervan onverlet.
(3) De bepalingen van het VN-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Keulen
Duitsland
Telefoon: +49302239954266
E-mail: service@shapevital.de
Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen volgens de bepalingen onder "Totstandkoming van de overeenkomst" in onze Algemene voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat u de bestelling verzendt via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens afdrukken of elektronisch opslaan via de afdrukfunctie van uw browser. Nadat de bestelling bij ons is ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.
4. Belangrijkste kenmerken van de goederen of dienst
De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of dienst vindt u in het betreffende aanbod.
5. Prijzen en betaalvoorwaarden
5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.
5.2. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
5.3. Eventuele kosten voor geldtransfers (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden vermeld onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
5.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst direct opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk bepaald dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van het verkochte product tijdens verzending pas overgaat op het moment dat de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een vervoersbedrijf of een andere voor de verzending aangewezen persoon hebt ingeschakeld die niet door de ondernemer is genoemd.
7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze Algemene voorwaarden (deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de juristen van Händlerbund, gespecialiseerd in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van aanmaningen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 22.10.2024
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (worxx GmbH) sluit via de website shapevital.de. Tenzij anders overeengekomen, wijzen wij de toepassing van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .
(2) Al bij het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst te sluiten tegen de in de productbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het aanklikken van de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betaal- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens u uiteindelijk getoond als besteloverzicht.
Als u als betaalmethode een directe betaalmethode gebruikt (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze webshop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze of voert u uw gegevens in. Vervolgens worden de bestelgegevens u op de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem of nadat u terug bent geleid naar onze webshop getoond als besteloverzicht.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling te verzenden via de betreffende knop ("bestellen met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "tegen betaling bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u juridisch bindend dat u het aanbod aanvaardt, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(5) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst, gebeurt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters wordt geblokkeerd.
§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Als u kiest voor een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, verloopt de betaling via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u getoond onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; voor zover daarvoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar apart op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Betaling via "Shopify Payments"
Als u kiest voor een betaalmethode die wordt aangeboden via "Shopify Payments", de Shopify Payments-service van Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland), verloopt de betalingsafhandeling via de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via Shopify Payments worden u getoond onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan Stripe gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; voor zover daarvoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar apart op gewezen. Meer informatie over Shopify Payments vindt u op https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
§ 5 Garantie
(1) U heeft de wettelijke rechten bij gebreken.
(2) Als consument verzoeken wij u de goederen bij levering direct te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder door te geven. Als u dit niet doet, heeft dat geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt die afwijking alleen als overeengekomen als u vóór het doen van de contractverklaring door ons daarvan op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
§ 6 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechter
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover daardoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).
(2) Plaats van nakoming voor alle prestaties uit de met ons bestaande handelsrelatie en bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of een bijzonder vermogen van publiek recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechter van een andere wettelijke bevoegde plaats aan te roepen, blijft hiervan onverlet.
(3) De bepalingen van het VN-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Keulen
Duitsland
Telefoon: +49302239954266
E-mail: service@shapevital.de
Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen volgens de bepalingen onder "Totstandkoming van de overeenkomst" in onze Algemene voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat u de bestelling verzendt via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens afdrukken of elektronisch opslaan via de afdrukfunctie van uw browser. Nadat de bestelling bij ons is ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.
4. Belangrijkste kenmerken van de goederen of dienst
De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of dienst vindt u in het betreffende aanbod.
5. Prijzen en betaalvoorwaarden
5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.
5.2. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
5.3. Eventuele kosten voor geldtransfers (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden vermeld onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
5.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst direct opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk bepaald dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van het verkochte product tijdens verzending pas overgaat op het moment dat de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een vervoersbedrijf of een andere voor de verzending aangewezen persoon hebt ingeschakeld die niet door de ondernemer is genoemd.
7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze Algemene voorwaarden (deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de juristen van Händlerbund, gespecialiseerd in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van aanmaningen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 22.10.2024
