Política de privacidad

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Salvo que se indique lo contrario a continuación, la aportación de sus datos personales no es ni legal ni contractualmente obligatoria, ni necesaria para celebrar un contrato. No está obligado a facilitarlos. Si no los proporciona, no habrá consecuencias. Esto solo aplica en la medida en que no se indique otra cosa en los tratamientos de datos que se describen a continuación.
"Datos personales" son todas aquellas informaciones relativas a una persona física identificada o identificable.


Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar datos personales. 
Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web / servicios informáticos datos de uso que se almacenan en archivos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Entre estos datos almacenados se incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en garantizar el funcionamiento sin incidencias de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. 

 
En su caso, sus datos podrán transferirse y tratarse en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Shopify no está certificada conforme al TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Contacto

Responsable del tratamiento
Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros. El responsable del tratamiento de los datos es: worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Köln Deutschland, +49302239954266, service@shapevital.de

Contacto iniciado por el cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted nos los facilite. El tratamiento de los datos tiene como finalidad gestionar y responder a su consulta.
Si el contacto sirve para la ejecución de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se produce por otros motivos, este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en tramitar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para tramitar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, respetando los plazos legales de conservación, salvo que haya consentido un tratamiento y uso adicionales.


Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted nos los facilite. El tratamiento de los datos tiene como finalidad establecer contacto.

Si el contacto sirve para la ejecución de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se produce por otros motivos, este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en tramitar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para tramitar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, respetando los plazos legales de conservación, salvo que haya consentido un tratamiento y uso adicionales.

Uso de la validación de direcciones de Google Maps API
En nuestro sitio web utilizamos la validación de direcciones del proveedor Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, "Google").
El tratamiento de los datos tiene como finalidad comprobar en tiempo real si los datos introducidos en nuestros formularios de dirección contienen errores de escritura o de entrada, así como completar, en su caso, los datos que falten. Si los datos se han introducido incorrectamente, se mostrarán sugerencias alternativas para corregirlos. Para ello, los datos de dirección que usted introduce se transmiten al proveedor, donde se almacenan y analizan.
Entre otros, pueden transmitirse y tratarse por Google los siguientes datos: direcciones postales (país, localidad, código postal, calle, número), dirección de correo electrónico, número de teléfono.
En este proceso, sus datos también pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en disponer de datos correctos para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales.
Los datos son tratados por el proveedor de forma separada y no se combinan con otros datos. Se eliminan por el proveedor en cuanto se determina el estado de los datos introducidos, y como máximo transcurridos 30 días.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en Google en: https://cloud.google.com/maps-platform/terms y en https://www.google.de/policies/privacy/.

 
Cuenta de cliente      Pedidos      

Cuenta de cliente
Al crear una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada allí. El tratamiento de los datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándolo a nosotros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.


Recogida, tratamiento y cesión de datos personales en los pedidos
Al realizar un pedido, recopilamos y tratamos sus datos personales solo en la medida necesaria para la ejecución y gestión de su pedido, así como para tramitar sus consultas. La aportación de los datos es necesaria para celebrar el contrato. Si no los facilita, no podrá celebrarse ningún contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted. 
Sus datos podrán cederse, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o fulfillment, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la gestión de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo indispensable.
 
En su caso, sus datos podrán transferirse y tratarse en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Shopify no está certificada conforme al TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Reseñas       Publicidad      


Uso de Judge.me
En nuestro sitio web utilizamos el sistema de valoraciones "Judge.me" de Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me nos permite recopilar valoraciones de clientes y mostrarlas en nuestro sitio web para ofrecerle una visión de la calidad de nuestros servicios.
Después de realizar un pedido, usted puede recibir una invitación nuestra o de Judge.me para dejar una valoración y, a continuación, publicar una reseña. En este proceso, nosotros o Judge.me podemos tratar, entre otros, los siguientes datos: dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección, información sobre su dispositivo (dirección IP, información sobre su navegador web y el sistema operativo utilizado), información sobre el producto comprado o el servicio contratado (número de pedido, detalles del producto), el contenido de su valoración y la puntuación por estrellas que haya otorgado, así como sus fotos o vídeos del producto (si los ha adjuntado a su valoración). Estos datos también pueden utilizarse, en su caso, para verificar su reseña.
Judge.me utiliza tecnologías como cookies.
En su caso, sus datos podrán transferirse fuera de la UE al Reino Unido. Para el Reino Unido existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
En su caso, sus datos podrán transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Judge.me no está certificada conforme al TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de contratos específicos aprobados para su uso en el Reino Unido y que ofrecen la misma protección de la que gozan los datos personales en el Reino Unido.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya aceptado expresamente la cesión de sus datos y la recepción de la solicitud de valoración. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
Encontrará más información sobre la protección de datos al utilizar Judge.me en: https://judge.me/privacy.


Recordatorio de valoración
Después de su pedido, nos gustaría pedirle que valore su compra con nosotros.
Para ello, utilizamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, información sobre el pedido) independientemente de la gestión contractual, con el fin de enviarle por correo electrónico un recordatorio de valoración después de haber realizado un pedido, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o notificándolo a nosotros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.

 
Uso de sus datos personales para el envío de publicidad postal
Utilizamos sus datos personales (nombre, dirección) que hemos recibido en el marco de la venta de un producto o servicio para enviarle publicidad postal, siempre que no se haya opuesto a este uso. La aportación de estos datos es necesaria para celebrar el contrato. Si no los facilita, no podrá celebrarse ningún contrato.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en la publicidad directa. Puede oponerse en cualquier momento a este uso de sus datos de dirección notificándolo a nosotros. Encontrará los datos de contacto para ejercer su derecho de oposición en el aviso legal.

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de newsletters
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas por newsletter, siempre que haya dado su consentimiento expreso. El tratamiento de los datos tiene como única finalidad la comunicación publicitaria. Para ello tratamos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos que haya facilitado voluntariamente al suscribirse a nuestra newsletter.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente incluido en la newsletter o notificándolo a nosotros. Su dirección de correo electrónico se eliminará entonces de la lista de distribución. No obstante, aunque se elimine de la lista, podemos seguir almacenando su dirección de correo electrónico en una llamada lista negra para evitar que en el futuro reciba correos de nuestra newsletter. Este almacenamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo y el suyo en evitar el uso reiterado de su dirección de correo electrónico para el envío de nuestra newsletter. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales.


Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de publicidad directa
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos recibido en el marco de la venta de un producto o servicio, para el envío electrónico de publicidad de nuestros propios productos o servicios similares a los que ya nos ha comprado, siempre que no se haya opuesto a este uso. La aportación de la dirección de correo electrónico es necesaria para celebrar el contrato. Si no la facilita, no podrá celebrarse ningún contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en la publicidad directa. Puede oponerse en cualquier momento a este uso de su dirección de correo electrónico notificándolo a nosotros. Encontrará los datos de contacto para ejercer su derecho de oposición en el aviso legal. También puede utilizar el enlace previsto para ello en el correo publicitario. No se generarán más costes que los de transmisión según las tarifas básicas.


Uso de la dirección de correo electrónico para notificaciones de disponibilidad
En nuestro sitio web ofrecemos el servicio de aviso de disponibilidad de productos. Si un artículo no está disponible temporalmente, tiene la posibilidad de introducir su dirección de correo electrónico en la ficha del artículo correspondiente y recibir una notificación por correo electrónico cuando vuelva a estar disponible, siempre que haya dado su consentimiento. Cuando el producto vuelva a estar disponible, recibirá una única notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo correspondiente. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación. Puede cancelar la notificación de disponibilidad en cualquier momento notificándolo a nosotros. Su dirección de correo electrónico se eliminará posteriormente de la lista de distribución.

 
Proveedores de pago      

Uso de PayPal Express
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de los datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos al acceder al sitio web (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo). Para ello también pueden utilizarse cookies. Las cookies permiten reconocer su navegador.
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en ofrecer a los clientes distintas formas de pago. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad correspondiente en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


Uso de PayPal Check-Out
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de los datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través de este servicio. Al seleccionar y utilizar el pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

En este proceso pueden almacenarse cookies que permiten reconocer su navegador. El tratamiento de datos que se produce de este modo se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en ofrecer a los clientes distintas formas de pago. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal 
En determinadas formas de pago, como tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener, en su caso, un informe de solvencia basado en procedimientos matemático-estadísticos mediante agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite a una agencia de información crediticia los datos personales necesarios para la comprobación de solvencia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre la constitución, ejecución o finalización de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (valores de score) calculados sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses dignos de protección se tendrán en cuenta conforme a las disposiciones legales. El tratamiento de los datos tiene como finalidad comprobar la solvencia para iniciar una relación contractual. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en protegernos frente a impagos cuando PayPal adelanta el pago. 
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, notificándolo a PayPal. La aportación de los datos es necesaria para celebrar el contrato con la forma de pago que usted desea. Si no los facilita, no podrá celebrarse el contrato con la forma de pago elegida.

Terceros proveedores
Al pagar mediante una forma de pago de un tercero, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Para llevar a cabo esta forma de pago, los datos podrán ser transmitidos posteriormente por PayPal al proveedor correspondiente. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Algunos terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Compra a cuenta a través de PayPal 
Al pagar mediante la forma de pago compra a cuenta, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten primero a PayPal. Para llevar a cabo esta forma de pago, los datos se transmiten posteriormente por PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Ratepay puede realizar, en su caso, un informe de solvencia basado en procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o score) mediante agencias de información crediticia, siguiendo el proceso descrito anteriormente. El tratamiento de los datos tiene como finalidad comprobar la solvencia para iniciar una relación contractual. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en protegernos frente a impagos cuando Ratepay adelanta el pago. Encontrará más información sobre la protección de datos y sobre qué agencias de información crediticia utiliza Ratepay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad correspondiente en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Uso de Shopify Payments
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago "Shopify Payments" de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). La tramitación del pago en este caso la realiza el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda; "Stripe"). El tratamiento de los datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio Shopify Payments. Al seleccionar y utilizar una forma de pago correspondiente de "Shopify Payments", los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a Stripe para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Stripe se reserva el derecho de obtener, en su caso, un informe de solvencia basado en procedimientos matemático-estadísticos mediante agencias de información crediticia. Para ello, Stripe transmite a una agencia de información crediticia los datos personales necesarios para la comprobación de solvencia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre la constitución, ejecución o finalización de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (valores de score) calculados sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses dignos de protección se tendrán en cuenta conforme a las disposiciones legales. El tratamiento de los datos tiene como finalidad comprobar la solvencia para iniciar una relación contractual. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en protegernos frente a impagos cuando Stripe adelanta el pago.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, notificándolo a Stripe. La aportación de los datos es necesaria para celebrar el contrato con la forma de pago que usted desea. Si no los facilita, no podrá celebrarse el contrato con la forma de pago elegida.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago Shopify Payments en la política de privacidad de Shopify en: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la tramitación de pagos a través del proveedor Stripe en la política de privacidad de Stripe en: https://stripe.com/de/privacy.


Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una secuencia característica que permite identificar de forma inequívoca el navegador al volver a visitar el sitio web.
 
Las cookies se almacenan en su dispositivo. Por ello, usted tiene el control total sobre su uso. Mediante la configuración técnica correspondiente en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de que se instalen cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, así como impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. No obstante, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
 
En los siguientes enlaces puede informarse sobre cómo gestionar las cookies en los principales navegadores (incluida su desactivación):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies técnicamente necesarios
Salvo que se indique lo contrario en la política de privacidad a continuación, solo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer nuestra oferta más fácil de usar, eficaz y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de cambiar de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para estas funciones es necesario que el navegador sea reconocido de nuevo después de cambiar de página.
 
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza sobre la base del art. 25, apdo. 2 de la TDDDG. El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web, así como un diseño de nuestra oferta fácil de usar y eficaz.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de sus datos personales.
 
Uso de la herramienta de consentimiento de Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de consentimiento "Shopify Privacy & Compliance" de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). Shopify es una empresa vinculada con Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
La herramienta le permite otorgar consentimientos para tratamientos de datos a través del sitio web, en particular para la instalación de cookies, así como ejercer su derecho de revocación respecto de consentimientos ya otorgados. El tratamiento de los datos tiene como finalidad obtener y documentar los consentimientos necesarios para los tratamientos de datos y cumplir así con las obligaciones legales. Para ello pueden utilizarse cookies. En este proceso se recopila información del usuario, incluida su dirección IP, y se transmite a Shopify.
En su caso, sus datos podrán transferirse y tratarse en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Shopify no está certificada conforme al TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El tratamiento de los datos se realiza para cumplir una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.
Encontrará más información sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.



Análisis      Afiliación      


Uso de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
El tratamiento de los datos tiene como finalidad analizar este sitio web y a sus visitantes, así como fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará por encargo del operador de este sitio web la información obtenida para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. 
Entre otros, pueden recopilarse los siguientes datos: dirección IP, fecha y hora de la visita, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como por ejemplo su historial de búsqueda, sus cuentas personales, los datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.

La dirección IP es acortada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. 

El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.

En este contexto también utilizamos el servicio Google Signals. Google Signals permite el seguimiento entre dispositivos. Por tanto, sus datos pueden analizarse de forma cruzada entre dispositivos si tiene activada la "publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta y sus dispositivos están vinculados a su cuenta de Google. Esto permite reconocer en qué dispositivo busca productos y vuelve más tarde para completar compras en otro dispositivo, como por ejemplo una tableta.
 
Los informes entre dispositivos generados en este contexto contienen exclusivamente datos agregados. Por tanto, solo recibimos estadísticas elaboradas sobre la base de Google Signals. Para evitar la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Google Signals entre dispositivos, puede desactivar la función "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google. Encontrará más información al respecto en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y la protección de datos en relación con Google Signals en https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
 
Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Advanced Consent Mode). En este caso, incluso cuando no se ha otorgado consentimiento, se transmiten datos de usuario a Google en forma de "pings". Estos pings pueden contener, entre otros, los siguientes datos: dirección IP para derivar el país de la IP (no se registra la dirección IP), fecha y hora de la visita, URL de las páginas visitadas, user-agent, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre la activación de eventos del sitio web, como por ejemplo una conversión. A partir de esta información, Google realiza una modelización de los datos de uso para poder llevar a cabo un análisis completo del uso a pesar de la denegación del consentimiento.

La información generada de este modo sobre su uso de este sitio web suele transferirse a un servidor de Google en Estados Unidos y almacenarse allí. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades públicas estadounidenses tienen acceso a sus datos.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Uso de las estadísticas de Shopify
En nuestro sitio web utilizamos las funciones de estadísticas y análisis de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 
2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") en el marco de un tratamiento por encargo. Shopify es una empresa vinculada con Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
El tratamiento de los datos tiene como finalidad analizar este sitio web y a sus visitantes. Para ello, los datos se almacenan con fines de marketing y optimización y se ponen a disposición en informes, análisis y estadísticas. En este proceso se recopilan y tratan, entre otros, los siguientes datos del dispositivo: información sobre el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Cuando navega por el sitio web, también se recopila información sobre las páginas o productos visitados, la URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), así como información sobre cómo interactúa con el sitio web. Para ello se utilizan tecnologías como cookies, web beacons, etiquetas y píxeles (archivos electrónicos para recopilar información sobre cómo navega por el sitio web).

En su caso, sus datos podrán transferirse y tratarse en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Shopify no está certificada conforme al TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
Encontrará más información sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, información sobre el contrato de tratamiento de datos en https://www.shopify.com/de/legal/dpa y sobre las cookies utilizadas en https://www.shopify.com/de/legal/cookies.


Uso del programa de afiliados ADCELL
Utilizamos el programa de afiliados "ADCELL" de Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlín; "ADCELL").
ADCELL y nosotros somos corresponsables de la recopilación de sus datos y de la transmisión de estos datos a ADCELL que se produce al integrar el servicio. La base de ello es un acuerdo entre nosotros y ADCELL sobre el tratamiento conjunto de datos personales. El acuerdo puede consultarse en https://www.adcell.de/datenverarbeitung. En virtud de dicho acuerdo, nosotros y ADCELL somos igualmente responsables del cumplimiento de las obligaciones conforme al RGPD, en particular de las obligaciones de información conforme a los arts. 13 y 14 del RGPD y de la garantía de los derechos de los interesados conforme a los arts. 15 a 21 del RGPD.
Si hace clic en un anuncio con enlace de afiliado, ADCELL almacenará una cookie de seguimiento de conversiones en su dispositivo. Las cookies tienen como finalidad realizar una correcta liquidación dentro del programa de afiliados mediante el registro del éxito de un medio publicitario. Gracias a las cookies se reconoce que ha hecho clic en el anuncio y puede rastrearse el origen del pedido en el anunciante. Además, ADCELL utiliza los llamados píxeles de seguimiento. Estos permiten evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas.
La información generada por las cookies y los píxeles de seguimiento sobre el uso de este sitio web (incluida la dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de ADCELL y se almacena allí. Entre otras cosas, ADCELL puede reconocer que se ha hecho clic en el enlace de afiliado de este sitio web. ADCELL puede, en determinadas circunstancias, transmitir esta información (anonimizada) a socios contractuales, pero datos como la dirección IP no se combinan con otros datos almacenados.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.



Plugins y otros


Uso de Google Tag Manager
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). 
Con esta aplicación se gestionan etiquetas JavaScript y HTML que se utilizan para implementar, en particular, herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de los datos tiene como finalidad diseñar y optimizar nuestro sitio web según las necesidades.
Google Tag Manager no almacena cookies ni trata datos personales por sí mismo. No obstante, permite activar otras etiquetas que pueden recopilar y tratar datos personales.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí.

 
Uso de Google reCAPTCHA 
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). La consulta tiene como finalidad distinguir si la entrada la realiza una persona o un procesamiento automatizado y mecánico. Para ello, su entrada se transmite a Google y se sigue utilizando allí. Además, la dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el servicio reCAPTCHA se transmiten a Google. Estos datos son tratados por Google dentro de la Unión Europea y, en su caso, también se transmiten a servidores de Google LLC en Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad correspondiente en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy.
 
Uso de GoogleMaps
En nuestro sitio web utilizamos la función de inserción de mapas de GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, "Google").
La función permite mostrar visualmente información geográfica y mapas interactivos. Al acceder a las páginas en las que están integrados los mapas de GoogleMaps, Google también recopila, trata y utiliza datos de los visitantes de los sitios web.
En este proceso, sus datos también pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (TADPF). Google 
se ha certificado conforme al TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html. Allí también puede modificar sus ajustes en el centro de privacidad para gestionar y proteger los datos tratados por Google.


Derechos de los interesados y plazo de conservación

Plazo de conservación
Tras la completa ejecución del contrato, los datos se conservarán inicialmente durante el plazo de garantía y, posteriormente, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación, en particular los fiscales y mercantiles, y se eliminarán una vez transcurrido dicho plazo, salvo que haya consentido un tratamiento y uso adicionales.


Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, le asisten los siguientes derechos conforme a los arts. 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
Además, conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, así como al tratamiento con fines de publicidad directa.


Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Conforme al art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no se realiza de forma lícita.


Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente para nosotros, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de


Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales aquí indicados se basan en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dichos tratamientos con efectos para el futuro, por motivos derivados de su situación particular.
Tras la oposición, se dejará de tratar los datos afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sirva para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.


Si el tratamiento de datos personales se realiza con fines de publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento notificándolo a nosotros. Tras la oposición, dejaremos de tratar los datos afectados con fines de publicidad directa.

última actualización: 22.10.2024