Términos del servicio
Términos y condiciones generales e información para clientes
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (worxx GmbH) a través del sitio web shapevital.de. Salvo pacto en contrario, no aceptamos la inclusión de sus propias condiciones, en caso de que las utilice.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, se considera consumidor toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayoría, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario toda persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que actúe en el ejercicio de su actividad profesional independiente o comercial al celebrar un acto jurídico.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías .
(2) Al publicar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compra online, en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se formaliza a través del sistema de carrito de compra online de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se depositan en el "carrito de compra". A través del botón correspondiente en la barra de navegación puede acceder al "carrito de compra" y realizar cambios en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Continuar con el pedido" (o una denominación similar) y de introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago inmediato como método de pago (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), se le redirigirá al resumen del pedido en nuestra tienda online o al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se le redirige al sistema de pago inmediato correspondiente, allí deberá seleccionar o introducir sus datos. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como resumen en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o, tras ser redirigido de nuevo a nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tendrá la posibilidad de revisar de nuevo los datos del resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador) o cancelar el pedido.
(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (salvo que en la oferta correspondiente se indique otro plazo).
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no sea bloqueada por filtros de spam.
§ 3 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas
(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", la gestión del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Las distintas formas de pago a través de "PayPal" se le mostrarán en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web, así como durante el proceso de pedido online. Para la gestión del pago, "PayPal" puede recurrir a otros servicios de pago; en caso de que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pago a través de "Shopify Payments"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "Shopify Payments", el servicio Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), la gestión del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; "Stripe"). Las distintas formas de pago a través de Shopify Payments se le mostrarán en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web, así como durante el proceso de pedido online. Para la gestión del pago, Stripe puede recurrir a otros servicios de pago; en caso de que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención si las reclamaciones derivan de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales por defectos.
(2) Como consumidor, le rogamos que revise la mercancía inmediatamente tras la entrega para comprobar que esté completa, que no presente defectos evidentes ni daños de transporte, y que nos comunique cualquier incidencia a nosotros y al transportista lo antes posible. El incumplimiento de esta indicación no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) Si una característica de la mercancía se aparta de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si se le informó de ello antes de presentar la declaración contractual por nuestra parte y si la desviación fue acordada de forma expresa y separada entre las partes contratantes.
§ 6 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, fuero competente
(1) Se aplica la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se les prive de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas de la ley del Estado de su residencia habitual (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero competente, será nuestro domicilio social, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplicará si no tiene un fuero general en Alemania o en la UE, o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de interponer la demanda. Queda intacta la facultad de acudir también al tribunal de otro fuero legal competente.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente.
II. Información para clientes
1. Identidad del vendedor
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Colonia
Alemania
Teléfono: +49302239954266
Correo electrónico: service@shapevital.de
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las posibilidades de corrección se realizan conforme a lo dispuesto en la sección "Celebración del contrato" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, conservación del texto contractual
3.1. El idioma del contrato es el alemán .
3.2. No conservamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compra online puede imprimir o guardar electrónicamente los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador. Una vez recibido el pedido, le enviaremos de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información legalmente obligatoria en los contratos a distancia y los Términos y condiciones generales.
3.3. En caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compra online, recibirá todos los datos contractuales dentro de una oferta vinculante por escrito, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Características esenciales del producto o servicio
Las características esenciales del producto y/o servicio se encuentran en la oferta correspondiente.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, constituyen precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. No se aplican gastos de envío.
5.3. Los costes derivados de la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de divisa de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya ordenado fuera de la Unión Europea.
5.4. Las formas de pago disponibles para usted se indican en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
5.5. Salvo que se indique lo contrario en cada forma de pago, los importes derivados del contrato celebrado serán exigibles de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
6.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del bien vendido durante el envío solo se transmite en el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de que el envío se realice con o sin seguro. Esto no se aplica si usted ha contratado por su cuenta una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.
7. Derecho legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).
Estos Términos y condiciones generales e información para clientes han sido elaborados por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan permanentemente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de requerimientos legales. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última actualización: 22.10.2024
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (worxx GmbH) a través del sitio web shapevital.de. Salvo pacto en contrario, no aceptamos la inclusión de sus propias condiciones, en caso de que las utilice.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, se considera consumidor toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayoría, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario toda persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que actúe en el ejercicio de su actividad profesional independiente o comercial al celebrar un acto jurídico.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías .
(2) Al publicar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compra online, en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se formaliza a través del sistema de carrito de compra online de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se depositan en el "carrito de compra". A través del botón correspondiente en la barra de navegación puede acceder al "carrito de compra" y realizar cambios en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Continuar con el pedido" (o una denominación similar) y de introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago inmediato como método de pago (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), se le redirigirá al resumen del pedido en nuestra tienda online o al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se le redirige al sistema de pago inmediato correspondiente, allí deberá seleccionar o introducir sus datos. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como resumen en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o, tras ser redirigido de nuevo a nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tendrá la posibilidad de revisar de nuevo los datos del resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("pedido con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedido sujeto a pago", "pagar" / "pagar ahora" o una denominación similar), declara de forma jurídicamente vinculante la aceptación de la oferta, con lo que se formaliza el contrato.
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no sea bloqueada por filtros de spam.
§ 3 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas
(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", la gestión del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Las distintas formas de pago a través de "PayPal" se le mostrarán en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web, así como durante el proceso de pedido online. Para la gestión del pago, "PayPal" puede recurrir a otros servicios de pago; en caso de que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pago a través de "Shopify Payments"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "Shopify Payments", el servicio Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), la gestión del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; "Stripe"). Las distintas formas de pago a través de Shopify Payments se le mostrarán en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web, así como durante el proceso de pedido online. Para la gestión del pago, Stripe puede recurrir a otros servicios de pago; en caso de que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención si las reclamaciones derivan de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales por defectos.
(2) Como consumidor, le rogamos que revise la mercancía inmediatamente tras la entrega para comprobar que esté completa, que no presente defectos evidentes ni daños de transporte, y que nos comunique cualquier incidencia a nosotros y al transportista lo antes posible. El incumplimiento de esta indicación no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) Si una característica de la mercancía se aparta de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si se le informó de ello antes de presentar la declaración contractual por nuestra parte y si la desviación fue acordada de forma expresa y separada entre las partes contratantes.
§ 6 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, fuero competente
(1) Se aplica la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se les prive de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas de la ley del Estado de su residencia habitual (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero competente, será nuestro domicilio social, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplicará si no tiene un fuero general en Alemania o en la UE, o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de interponer la demanda. Queda intacta la facultad de acudir también al tribunal de otro fuero legal competente.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente.
II. Información para clientes
1. Identidad del vendedor
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Colonia
Alemania
Teléfono: +49302239954266
Correo electrónico: service@shapevital.de
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las posibilidades de corrección se realizan conforme a lo dispuesto en la sección "Celebración del contrato" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, conservación del texto contractual
3.1. El idioma del contrato es el alemán .
3.2. No conservamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compra online puede imprimir o guardar electrónicamente los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador. Una vez recibido el pedido, le enviaremos de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información legalmente obligatoria en los contratos a distancia y los Términos y condiciones generales.
3.3. En caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compra online, recibirá todos los datos contractuales dentro de una oferta vinculante por escrito, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Características esenciales del producto o servicio
Las características esenciales del producto y/o servicio se encuentran en la oferta correspondiente.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, constituyen precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. No se aplican gastos de envío.
5.3. Los costes derivados de la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de divisa de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya ordenado fuera de la Unión Europea.
5.4. Las formas de pago disponibles para usted se indican en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
5.5. Salvo que se indique lo contrario en cada forma de pago, los importes derivados del contrato celebrado serán exigibles de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
6.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del bien vendido durante el envío solo se transmite en el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de que el envío se realice con o sin seguro. Esto no se aplica si usted ha contratado por su cuenta una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.
7. Derecho legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).
Estos Términos y condiciones generales e información para clientes han sido elaborados por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan permanentemente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de requerimientos legales. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última actualización: 22.10.2024
